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- 售后服务说明
售后服务说明
一、服务对象
凡在科都办公 购买商品的用户均可享受科都办公的售后服务。
二、服务时间
周一至周五（国家法定节假日除外），上午08:30-下午17:00。
三、热线服务
客户服务热线是400-004-1600，为您提供免费的产品服务和技术咨询服务。
四、设备安装服务
如果您需要我们对您所购买的商品进行安装调试服务，请您务必在确认订单时向销售人员说明。我们会在您收到所购商品之后的工作日（法定节假日除外），提供上门安装调试。
注意事项：
1.如您未能及时说明需提供此项服务，科都办公则有权视作您对此项服务的放弃。
2.请确保需要安装的设备在科都办公工程师到达前未拆封或擅自拆动。
3.安装调试仅限北京地区。
